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如何解决Windows 10無法安裝的問題 | Windows 10安裝教學

本文彙整了「Windows 10安裝失敗」及「Windows無法安裝」的解決方案

Windows 10因其重大的改善與出色的新功能(Microsoft Edge瀏覽器、智慧型語音助手Cortana、Windows App Store市集)吸引了一大批用家下載Windows 10或者從Windows 7免費升級Windows 10/Windows 8.1升級Windows 10 。在功能方面Windows 10相較舊版系統更強大,不過在安裝過程中卻出現不少安裝問題:

- 安裝Windows 10的時候出現了以下錯誤:“We ran an installation error. This might be because your PC doesn't meet the system requirements.”.
- 我之前用Windows 7,後來獲得了Windows 10升級推送。在安裝Windows 10期間,系統一直不停重新啟動。我不得不把系統重灌回Windows 7。

如果你遇到了相同或類似的Windows 10安裝失敗問題,從下文就可以找到「Windows 10安裝失敗」原因及解決方案。

從Windows 10開始,Windows Media Center從系統中被移除,意味著Win 10無法再直接播放DVD,升級Windows 10後,你可以使用WinX DVD Ripper Platinum,將DVD轉檔為MP4、AVI等Windows 10 PC、平板、電話支援的影片格式,在這些Win 10裝置上播放DVD電影。

如何解決Windows 10無法安裝問題

Windows安裝出錯的原因有很多。一些問題很容易解決,而有些問題則需要透過進階設定來解決。在這,我們搜集了最常見的Windows 10安裝出錯的原因,並且給出了解決這些問題的方法。

1. 電腦硬體規格無法安裝Windows 10
如果你想安裝Windows 10,請務必確保電腦的硬體規格達到Windows 10要求的最低系統需求

• 處理器:1 GHz或者更高或者SoC
• 記憶體:1 GHz(32位元)或者2 GHz(64位元)
• 空間:16 GB剩餘(32位元)或者20 GB(64位元)
• 顯示卡:WDDM 1.0光驅的DirectX 9或者更新版本
• 熒幕解析度:800x600
• 適合Windows 10免費升級的OS:Windows 7 SP1或者Windows 8.1 Update
• 首先檢視Windows 10升級支援情況

幾乎所有的Windows 7/8.1都符合上述標準,除了硬碟空間。因為有的硬碟塞滿了無數資料。如果你發現沒有足夠的存儲空間來安裝Windows 10,請事先刪除一些無用的資料,比如老舊的影片、音樂、圖片、程式或者將它們備份到外接裝置來騰出空間。

2. 受損的ISO安裝檔造成Window 10安裝失敗
損壞的ISO安裝檔很可能是Windows 10安裝問題出現的原因之一。建議從微軟官網免費下載Windows 10 ISO安裝檔。

Windows 10安裝檔下載完畢後,把它燒錄至空白的DVD或者創建一個USB安裝隨身碟。然後,依照下面步驟使用DVD光碟或者USB隨身碟安裝Windows 10。

• 將光碟放入DVD驅動器或者USB連接電腦,然後重啟電腦。
• 如果有提示讓你進入Install Windows Page,請點擊任意按鈕。
• 點擊Install,根據指南開始安裝Windows 10。

ISO相關資訊:
>>如何把DVD複製為ISO
>>如何將ISO燒錄進DVD光碟

3. 硬體相容問題導致Windows 10安裝失敗
錯誤 1: 你可能已將Windows 10安裝至錯誤的分區,比如System Reserved分區(默認的是Drive 0 Partition 1)

解決方法:通常來說,如果你進行的是全新安裝或者雙重啟動,那麼硬碟在Windows 10設定的時候會建立一個額外的分區。選擇這個新建的分區來取代系統預留的分區。
如果沒有新的分區出現,啟用原始硬碟的控制器。點擊DEL、F1或者F2 root電腦,輸入BIOS。如果設定的是IDE,請將其該為AHCI,存儲設定。再重新運行設定。

錯誤 2:CPU不支援Windows 10
當系統執行Windows 7/8.1升級Windows 10的動作時,你也許會遇到錯誤碼 0xC1900101 - 0x20017。這通常是由於CPU不相容而引起的錯誤。

解決方法:你的電腦的CPU應支援Physical Address Extension(PAE)、NX、SSE2。如果你的CPU符合上述條件,但是你仍然無法成功安裝Windows 10,那麼請開啟NX功能。然後進入BIOS,前往Security標籤。找到NX圖示并啟用。存儲設定,重啟電腦。嘗試重新安裝。

4. Windows 10無法借助Windows Update進行安裝
請跟著下面的步驟來解決你在利用Windows Update進行升級的時候遇到的問題。

• 點擊Windows Key + X,然後從菜單選擇“Command Prompt (Admin)。
• 終止BITS、Cryptographic、MSI Installer與Windows Update Services。在命令提示符輸入指令。點擊ENTTER。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
• 在命令提示符中輸入指令來重新命名SoftwareDistribution與Catroot2資料夾。點擊ENTTER。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• 在命令提示符中輸入以下指令來重新打開BITS、Cryptographic、MSI Installer與Windows Update Services。點擊ENTTER。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
• 輸入Exit來關閉命令指示符,然後重啟電腦。

5. 軟體或者其他情況也可以能會引起Windows 10安裝問題

如果你計劃從Windows 7/8.1升級Windows 10,請做好下列成功安裝所需的必要準備。

• 關閉防病毒程式。
• 關閉General USB Devices(比如- Smart Card Reader)。
• 如果你正在安裝ISO檔,請斷開網路連結。
• 如果你是用Windows Update進行升級,那麼當下載完成100%的時候,請斷開網路連接。
• 如果你是連接到網域,請切換至本機賬戶。
• 斷開與PC相連接的外部裝置(USB、外接硬碟、列印機等)。

更多Windows 10問題的解決方法:
Windows 10錯誤碼 | Windows Media Center無法運作 | Windows Movie Maker無法運作 | Cortana 無法運作/無法聽取指令錯誤

如果你還有更多Windows 10安裝問題未能得到解決,也可以前往Windows社群尋找方法。

推薦使用的Windows 10軟體 - WinX DVD Ripper Platinum
• 支援Windows 10作業系統,能快速將DVD轉檔為MP4、AVI、WMV等高畫質的影片。
• 支援DVD轉Windows Phone (10)、iPhone、iPad、Android、Xbox、PS3/4等裝置。
• 提供多種DVD複製模式,如DVD轉ISO映像檔、DVD複製為VIDEO_TS資料夾或單一的MPEG2。

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