WinXDVD Technisches FAQ-Center

Ja, unsere Software ist zu 100 % sauber und sicher. Kein Virus, kein Trojaner, keine Malware oder Spyware. Vor der Veröffentlichung unseres Programms gibt es immer strenge Tests (über 50 Antiviren-Scans). Wenn Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Sicherheitssoftware es als Virus oder Schaden für Ihren Computer meldet, handelt es sich wahrscheinlich um eine Fehldetektion.

Bitte deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm oder kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:

• Betriebssystem
• Version des WinX-Programms
• Version des Antivirenprogramms und Virusbericht (Erforderlich)
• Mehr über Ihr Antivirenprogramm (Ist es die neueste Version? Läuft es mit der neuesten Virendatenbank?)

Sie müssen online gehen, um die Registrierung abzuschließen. Wir nehmen als Beispiel WinX DVD Ripper Platinum:

• Starten Sie Ihr Programm. Normalerweise erscheint ein Fenster zur Registrierung, wenn Sie es noch nicht registriert haben oder wenn Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" in der Symbolleiste klicken.



• Geben Sie Ihren Lizenzcode und Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie für den Kauf der Software verwendet haben.



• Klicken Sie auf "Aktivieren" und Sie sind fertig.

Kostenlose Updates werden nur für unsere gekauften/bezahlten Kunden angeboten. Und wir hoffen, dass Sie dies verstehen können. Sie können jedes Upgrade, ob groß oder klein, kostenlos für die von Ihnen gekaufte Software genießen.

Wir aktualisieren unsere Produkte regelmäßig mit erweiterten Funktionen. Es wird automatisch nach Updates gesucht, sobald eine neue Version verfügbar ist. Alternativ können Sie einfach auf "Nach Updates suchen" in der Benutzeroberfläche klicken, wann immer Sie möchten. Dadurch gelangen Sie zu unserem Upgrade-Center, und die neueste Vollversion steht registrierten Benutzern kostenlos zum Download zur Verfügung.

Ja. Das Programm erfordert keine ständige Internetverbindung für alltägliche Aufgaben wie das Rippen von DVDs, die Videokonvertierung, die Bearbeitung oder die Dateiverwaltung.

Das Programm ist jedoch nicht dafür ausgelegt, dauerhaft offline zu bleiben. In den folgenden Situationen ist eine Internetverbindung erforderlich:

• Erstaktivierung: Das Programm muss eine Verbindung zu unserem Lizenzierungsserver herstellen, wenn Sie Ihren Lizenzcode zum ersten Mal registrieren.
• Regelmäßige Lizenzüberprüfung: Um die Gültigkeit der Lizenz zu erhalten, führt das Programm eine routinemäßige Lizenzüberprüfung durch. Sowohl bei 1-Year- als auch bei Lifetime-Lizenzen ist eine Überprüfung etwa alle 30 Tage erforderlich.
• Online-abhängige Funktionen: Ein Internetzugang ist für Programm-Updates, das Herunterladen oder Aktualisieren von KI-Modellen sowie für die Nutzung von Online-Video-Download- und Analysefunktionen erforderlich.

Wichtig: Wenn das Programm länger als den Überprüfungszeitraum offline bleibt, kann die Lizenzüberprüfung fehlschlagen und das Programm zeigt die Meldung „Invalid License Code“ an. In diesem Fall reicht eine einfache Wiederherstellung der Internetverbindung unter Umständen nicht aus. Sie müssen dann eventuell den vorhandenen Lizenzcode entfernen und ihn erneut registrieren, während Sie mit dem Internet verbunden sind. Um Unterbrechungen zu vermeiden, empfehlen wir, Ihr Gerät mindestens alle 30 Tage mit dem Internet zu verbinden.

Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Lizenz abgelaufen ist oder dass Sie die Software erneut kaufen müssen.

Unser Lizenzierungssystem führt automatisch Hintergrund-Statusüberprüfungen durch, um Ihre Lizenz zu schützen und zu validieren. Wenn Ihr Computer über den Zeitraum der Lizenzüberprüfung hinaus vom Internet getrennt war, kann die Lizenzvalidierung fehlschlagen und die Software zeigt beim Starten die Meldung „Invalid License Code“ an.

So beheben Sie das Problem: Verbinden Sie Ihren Computer wieder mit dem Internet. Wenn die Software nach einem längeren Offline-Zeitraum die Meldung „Invalid License Code“ anzeigt, entfernen Sie bitte den vorhandenen Lizenzcode und registrieren Sie ihn erneut, während Sie mit dem Internet verbunden sind.

Nein, das müssen Sie nicht. Sobald die Software aktiviert ist, können Sie die Verbindung zum Internet trennen und lokale Verarbeitungsaufgaben – wie DVD-Ripping, Videotranskodierung, Videobearbeitung und Datentransfer – vollständig offline durchführen. Ein kontinuierlicher Internetzugang ist nur erforderlich, wenn Sie das Programm aktualisieren, KI-Modelle herunterladen oder Online-Streaming-Videos herunterladen.