WinXDVD 週年慶

Sales FAQ

• 你們提供什麼服務/軟件版本？

  本次活動我們以一次性支付模式提供軟件。 您僅需支付一次費用即可終生訪問我們的完整版程序。 請注意，此計劃不支持終身升級。 但是，您可以享受前 1 年內的所有更新。

• 我的購買權益有哪些？

  享受一年內的免費升級;
  30天退款保證;
  24小時內響應的專業技術支持。
  以上優惠只適用於此活動頁面。 預購從速，先到先得！

• 我的永久授權/終身版會過期嗎？

  不會。您的許可證不會過期，並且無需支付每年的續訂費用。 您可以終生不受任何限制地使用我們的軟件。

• 如果我在使用軟件中遇到任何問題怎麼辦？ 你們是否為其他廠商的贈品提供技術支持？

  我們的團隊將隨時為您解答有關我們自己的產品和服務的任何疑問或疑慮。 如需有關使用我們軟件的任何指導或技術支持，請聯繫我們的技術支持。如果您對贈品軟體的使用有任何疑問，我們建議您聯繫特定供應商的客戶支持以獲得有關他們軟體的任何幫助。

• 你們接受什麼付款方式？

  我們接受幾種類型的付款方式：信用卡、銀行/電匯、支票/匯票、傳真等。

• 透過你們的網站購買產品是否安全？

  在我們網站購買是100%安全的。它已啟用HTTPs和SSL加密，以保護您在網站上的安全。我們使用的支付平台是Verifone，是世界上最值得信賴的電子商務公司之一。您的私人信息，如信用卡號碼、地址等，在沒有您的特別許可下，絕不會被披露。

• 我何時以及如何能得到我所訂購的程序？

  當您完成了在線訂購後，您應該會收到一封來自我們的支付處理商Verifone的電子郵件，裡面有訂單信息和許可證代碼。請允許幾分鐘的時間讓自動生成的許可證信息到達您的收件箱。如果您找不到許可證檢索郵件，請檢查垃圾郵件文件夾。然而，有可能是您的電子郵件服務提供商拒絕來自未知發件人的電子郵件。如果您在30分鐘後沒有收到郵件，請隨時與我們聯繫。

• 你們的退費政策是什麼？

  Digiarty軟體公司在購買產品的30天內提供退款。如果我們的產品不能正常工作，出現錯誤或漏洞，而我們又不能在可接受的時間內解決，或提供臨時解決方案，我們將持有30天的退款保證。有時由於操作不當，軟體不能很好地運作，我們強烈建議您先聯絡我們的技術支援團隊尋求幫助，並提供詳細的問題描述。我們保證會在一個工作日內回复。