Avangateとは？

Avangateというのは、Paypalのようなオンライン決済システムを提供している海外の会社です。主に海外のソフトウェア会社の決済を代行しているのです。 Avangateは、ソフトウェアやオンラインサービス企業がグローバルビジネスの発展を進める電子商取引ソリューションを提供するから、かなり信頼されています。安全なショッピングカートと支払処理サービスを提供しています。7年間送金および個人情報の安全性が保証されるため、電子商取引市場で有名になりました。

AvangateとDigiarty の関係？

AvangateはDigiarty Software, Inc.の正規代理店として（オンライン販売）お支払いの手続きをいたしております。安全で保証された環境で購入ができることは最も重要なことです。Digiarty Software, Inc.はソフトウエア会社に対する統合的eコマースとパートナー管理ソリューションプロバイダーであるAvangateとパートナーを組み、安全なショッピングカートと支払処理サービスを提供しています。

Avangateで購入のは安全でしょうか？

セキュリティ保護された信頼性の高いプラットフォームをお客様に提供しています。Avangate は最新のオンライン・セキュリティ標準に準拠しているため、お客様の個人情報の安全性は 100% 保護されます。弊社に送信する前に、お客様の氏名、アドレス、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限などを含める個人情報を暗号化します。暗号化することはお客様の個人情報の不正利用を防ぐための対策でございます。 インターネットするとき、お客様ご自身が文字と数字を組み合わせてパスワードを変更し、Safariのような安全なウェブブラウザを使うことにより個人情報のデータを保護できます。弊社は購入者のクレジットカードなどのプライバシー情報一切知りません。従って、オンラインセキュリティの心配はいりません。

ライセンスコードとは？購入してから、どのぐらいで登録コードが届きますか?

ライセンスコードとは、そのソフトを利用する上で、正規に購入したものであるかどうかを判断するためのパスワードのようなもの。シリアル番号や登録コードともいう。試用版の制限を解除するには、ライセンスコードを購入する必要があります。お客様のご注文は認定されましたら、弊社のパートナー会社Avangateが自動的にお客様のメールアドレス宛に登録コード(ライセンスキー)を発信します（登録コードの届く時間はお支払い方式によって異なっています:クレジットカードでは1営業日以内、コンビニ決済は1〜2営業日、銀行振込みは1週間）。

WinX購入後の登録仕方、つまりWinX登録キーを受け取てから登録までの流れは？

WinXソフトをダウングレードしてインストールしてください。初回起動後、またはセットアップ後、WinX登録キーの入力を求められる。 誤ったWinX登録キーを入力しないようにそのライセンスキーを直接にコピーしてから、入力欄に貼り付けるほうがいいと思う。プロダクトキーの入力が終わると、「起動」ボタンをクリック、WinX登録キーの検証が始まる。 「登録成功」と表示されれば、登録完了になりました。詳細方法はコチラ＞＞

試用版と登録版の違いは何ですか？

Digiarty Softwareのすべての製品は、無料試用を提供しています。無料の体験版の制限を除き、試用版と登録版には機能的な違いはありません： 体験版制限：DVDから動画・音声に変換する場合、出力動画・音声ファイルには5分間の制限があります。 他には、登録版はの製品アップデートは生涯まで無償にてご利用頂けます。お客様サポートは無料提供となります。

ライセンス情報が届きません。なぜですか？/ライセンスコードが届いていない場合どうする？

通常であれば、ネット上で弊社の製品をご購入された後、システムによって、自動的に登録コードなどの製品情報が記載されているメールを記入されたメールアドレスに送付します。時にはソフトウェア商品を購入して支払いも完了しましたが、ライセンス情報が届いていない場合があります。原因は以下の通りです:

1. 1 .docomo・au・ソフトバンク(例えば：●●●●@softbank.ne.jpと●●●●@i.softbank.jp)など国内携帯用メールアドレスなので、Avangateから受信不可 という情況がありますので、ご注文の場合は、ご遠慮ください。
2. 2 .発信されたメールはスパムとして迷惑メール箱に入れられる可能性があります。
3. 3 .ご注文された際にお客様が間違ったアドレスを入力しました可能性があります。
4. 4 .メールサーバーのプロバイダーが未知の送信者からのメールを拒否する場合。 「メールアドレスの登録を間違えてしまった」 「登録コードのお知らせ」のメールが届かない場合は 弊社のサポートチームまでご連絡下さい。

支払いについて

＊各製品の購入手続きは、製品サイトの「購入する」から勧めます。クレジットカード、コンビニ決済、電信送金などのお支払い方法を用意しております。購入手続き後、発行されたライセンスキーを記載したメールが、お客様のご登録メールアドレス宛に送付されます。 ＊クレジットカードをご利用すると「ご注文完了」後直ちに、ご注文いただいたメール宛先へ「製品登録情報」をお送りいたいします。クレジットカードは、JCB、Visa /MasterCard /Eurocard、American Express、Discover Card、Diners Club Cardなどご利用することが可能です。
*電信送金（テレグラフィックトランスファー）は、顧客から送金依頼を受けた銀行が、受取人に支払う旨を記載した「支払い指図」を、支払銀行あてに電信で送る方法です。電信送金は、急を要する場合に利用されます。利用には、電信手数料が必要です。

返品・返金について

Digiarty Softwareのすべての製品は、無料試用を提供しています。無料体験版がありますため、弊社すべての製品（DVD＆動画＆音楽変換製品、DVDバックアップ製品、プレーヤー製品、DVD作成製品など）では最大30日間の返金保証をご提供しています。返金ポリシー