WinXDVD 기술 FAQ 센터

제품 이름이나 지원되는 운영 체제별로 WinX 소프트웨어의 자주 묻는 질문에 빠르게 답하세요. 더 많은 기술 지원을 원하면 소프트웨어 사용자 가이드를 확인하거나 이메일을 보내 주십시오.

  기술적인 FAQ 판매 FAQ

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DVD Ripper Platinum

모든 DVD를 지역 무제한으로 만들기. 디스크를 디지털로 변환하기. DVD 편집하기. 레벨-3 하드웨어 가속으로 DVD 변환 속도 향상.

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  • 디스크를 디지털로 변환하기 (2)
  • 모바일에서 DVD 재생 (4)
  • DVD를 읽을 수 없음 (3)
  • 출력 품질 균형 (5)
  • 일반 (8)

Winxvideo AI

AI 기반 비디오/이미지 향상 도구. 4K/8K/HDR 비디오를 업스케일, 안정화, 변환, 압축, 녹화 및 편집하는 완벽한 툴킷.

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  • 비디오 다운로드 및 변환 (6)
  • 모바일에서 비디오 재생 (3)
  • 편집, 자르기, 자르기, 자막 (2)
  • 품질 및 속도 향상 (2)
  • 일반 (2)

MediaTrans

iDevices와 PC 간에 iTunes 없이 비디오, 사진, 음악, iBook을 전송합니다. 음악 또는 벨소리 관리. HEIC를 JPEG로 변환합니다.

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DVD Copy Pro

9 가지 복사 모드에서 DVD를 복사합니다. DVD를 DVD 디스크, ISO 이미지, MPEG2 등으로 복제합니다. 1:1로 오래된/손상된 디스크를 부활시킵니다.

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DVD Ripper for Mac

DVD를 MP4, H.264, MKV, iTunes, MOV 또는 Apple 기기로 리핑합니다. 무결성이 유지된 채로 5분 안에 DVD를 Mac 하드 드라이브에 복사합니다.

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HD Video Converter for Mac

4K/1080p HD 비디오 지원. 비디오를 iPhone, iPad, Mac 등으로 변환합니다. 큰 비디오를 압축합니다. Mac에서 화면을 녹화합니다.

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 구매에 관한 질문

구매 혜택, 배송, 라이선스 코드 및 제품 차이에 대한 안내는 판매 FAQ 센터에서 확인하실 수 있습니다.

판매 FAQ 센터

기본 FAQ

프로그램이 100% 깨끗한가요?

네, 저희 소프트웨어는 100% 깨끗하고 안전합니다. 바이러스, 트로이 목마, 악성 소프트웨어나 스파이웨어가 없습니다. 프로그램을 출시하기 전에는 항상 엄격한 테스트를 거치며(50개 이상의 안티바이러스로 스캔됨), 만약 당신의 안티바이러스나 보안 프로그램에서 바이러스로 식별하거나 컴퓨터에 해를 끼친다고 보고한다면 이것은 잘못된 감지일 것입니다.

일시적으로 안티바이러스를 끄거나 다음 정보로 저희에게 연락해 주세요:

  • 운영 체제
  • WinX 프로그램 버전
  • 안티바이러스 버전 및 바이러스 보고서(필수)
  • 안티바이러스에 관한 더 많은 정보(최신 버전인가요? 최신 바이러스 데이터베이스를 사용하고 있나요?)
내 복사본을 등록하는 방법은 무엇인가요? 온라인에 가입해야 하나요?

등록을 완료하려면 온라인에 가입해야 합니다. WinX DVD Ripper Platinum을 예로 들어 설명하겠습니다:

  • 프로그램을 실행합니다. 일반적으로 등록되지 않은 경우나 툴바의 "등록" 버튼을 클릭할 때 등록을 위한 창이 나타납니다.
  • 소프트웨어를 구매할 때 사용한 라이선스 코드 및 이메일 주소를 입력합니다.
  • "활성화"를 클릭하면 모든 설정이 완료됩니다.
귀하의 업그레이드 정책은 어떻게 되나요? 무료인가요?

무료 업데이트는 저희가 구매한/유료 고객을 위해 제공됩니다. 이를 이해해 주시기를 바랍니다. 구매한 소프트웨어에 대한 어떠한 업그레이드도 무료로 이용하실 수 있습니다.

프로그램을 어떻게 업데이트하나요?

새로운 기능이 강화된 정기적인 제품 업데이트를 진행하고 있습니다. 새 버전이 나오면 자동으로 업데이트를 확인하거나 원할 때 인터페이스에서 "업데이트 확인"을 클릭할 수 있습니다. 이는 등록된 사용자에게 최신 버전이 무료로 제공됩니다.

당신의 답을 찾지 못했나요?

걱정하지 마세요. 당신의 여정에 도움이 필요한 모든 문의에 대해 우리는 여기에 있습니다.

사용자 가이드

더 많은 온라인 리소스를 제공하여 도움을 드립니다. 각 제품에 대한 사용자 가이드를 찾아서 단계별로 사용 방법을 배울 수 있습니다.

사용자 가이드 읽기 >>

문의하기

어떤 기술적인 문제가 있든지 언제든지 지원 팀에 이메일을 보내면 24시간 안에 해결책을 찾아드립니다.

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