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【解決済み】レンタルDVD弁償代金はいくら?ゲオ・ツタヤで借りたレンタルDVDを紛失した場合の対処法

ゲオ・TSUTAYAのレンタルDVDを紛失・盗難にあってしまったらどうしたら良いのでしょうか?弁償しなければならないですか?

大急ぎです。借りたレンタルDVDを紛失しまった場合の弁償はどのようになりますか。先日ゲオで借りしたDVDを不注意で電車に全て置き忘れ、探してもらってもありません。またそのDVDは数量限定特番なので、当時売れていた金額は1万円ほどなどでも、3割の損害賠償はされるんですか?もしそうじゃないなら、そのレンタルDVD弁償額は大体いくら支払われるべきでしょうか?

一方、ネットオークションから購入した同じDVDを現物で弁償できますか?ご教示願います。

ベストアンサーに選ばれた回答:

まずは、レンタルDVDを盗難・紛失した場合は、同じものを現物で弁償できませんのでご注意下さい。それはなぜですか?実はレンタル専用となるDVDは著作権者から認証を受けるために支払う料金を上乗せして一般販売品よりもっと高くなっているから、普通の家庭用に販売してる同じDVDでも著作権の許諾を受けていないから、レンタルDVD弁償できない。

レンタルDVDを紛失・無くした場合の対処法:

@ レンタルDVDを紛失された場合は、なるべく早めにに利用店舗(宅配レンタルならサポート)に連絡し、紛失された枚数とディスクに貼り付けられた番号を話してください。因みに、レンタル料金自体に紛失保険がないから、レンタルDVDを紛失した場合には補償されないことがありますのでご注意ください。

A 返却期限までに見つからない場合は、紛失したレンタルDVDを買取しなければならない。通常的には旧作なら定価の3割、新作・準新作なら定価の8割負担でレンタルDVD弁償する。またレンタル専用となるDVDは一般販売品よりもっと高価だから、違約金が上乗せされて市価の数倍になり、恐ろしい金額を支払うかもしれない。

 TSUTAYAのレンタルDVDを紛失した際に違約金の一覧:
DVDまたはブルーレイディスク 1枚につき4,000円(税込4,320円)

 ゲオのレンタルDVDを紛失した際に違約金の一覧:
DVD1枚につき5,000円(税込5,400円)、CD1枚につき3,000円(5,240円)

もちろん、一旦お金は払うけど1ヶ月以内に見つかったら、延滞料金を差し引いてお買取金を返却してくれました。

*弁償代金が店舗やDVDのカテゴリーによって多少違いがありますのでご注意ください。

レンタルDVDを盗難した場合の対処法:

レンタルDVDを盗難されたなど自分自身に過失のない被害に遭った場合には、まず速やかに警察に盗難届を提出する。次には利用店舗に盗難として連絡し、警察から出た盗難の受理番号を伝える。運が良かったらレンタルDVD弁償代金は払わなくて済む可能性がある。

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