DVDを見るために、DVDをパソコン付属のDVDドライブ、或いは外付けDVDドライブに挿入しますが、全く反応していなかったです。

パソコン上の「DVDドライブ」をダブルクリックしても、「ディスクを挿入してください」というメッセージが出て、パソコンがDVDを読み込みできなかったです。

上述のようなDVDの読み込みエラーで困った人はいませんか？

この記事ではパソコンがDVDを読み込まない（認識しない）時の対処法をご案内します。DVDを読み込まないトラブルに遭遇した時に参考にしてみてください。

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1. パソコンがDVDを読み込まない原因

Windows/MacパソコンでDVDを見る、又はDVDデータをバックアップする時、何かしらの異常が発生しているのでDVDを読み込まないことがあります。

何故DVDを読み込まない・認識しないトラブルが起きますか？

DVDが読み込めなくなる原因は大きく分けて三つあります。

（1）. DVDディスクに問題がある

DVDディスクをDVDドライブに挿入して再生する場合、以下のような不具合があって、DVDを読み取れないことがあります。

• ✔ DVDディスクをDVDドライブに正しく設定していない；
• ✔ 読み込みたいDVDディスク本体に傷や汚れがある；
• ✔ DVDディスクはお使いのDVDドライブの規格にマッチしない；
• ✔ ディスクの経年劣化による記録面が劣化したり、データが消えてしまう；

それらはすべてDVDディスク側の問題です。

（2）. DVDドライブに問題がある

パソコンがDVDを読み込まない原因ときたら、DVDドライブに問題があるのはその一つが考えられます。

通常、長期使用や机から落ちるなどが原因で、DVDドライブ、及び付属の配線等は以下のような問題が出ることがあります。

• ✔ DVDドライブの配線が断線している；
• ✔ 経年劣化による接点不良；
• ✔ DVDドライブ内のピックアップレンズが汚れる；
• ✔ DVDドライブが物理的に壊れている；

ご使用のDVDドライブと付属品が故障している場合、DVDを読み取れないのは当たり前のことです。

（3）. パソコン側に問題がある

パソコン側に何かしらの不具合があるので、DVDを読み込まないこともあります。

• ✔ DVDドライバーのバージョンが古い；
• ✔ パソコンの常駐ソフトが多すぎる；
• ✔ お使いのメディアプレイヤーは不具合がある；

パソコン側に上述の問題があって、DVDを読み込みできなくなるかもしれません。

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2. パソコンがDVDを読み込まない時の対処法

パソコンでDVDを読み取れない原因は様々です。原因によって対処法も異なります。

しかし、玄人ではないと、DVDが読み込みできない原因を明確するのは難しいです。

次はDVDを読み込まない場合の対処法をまとめてみます。皆さんは、とりあえず以下の対処法を一つずつ試してみるのは賢明です。

（1）.　DVDを正しくセットしていないか確認する

DVDディスクの裏表を逆にセットしたら、DVDデータが読み込めません。また、DVDをトレイに置く際ずれや浮きなどがあるので、DVDを読み込まないこともあります。

DVDの読み込みエラーが発生したら、DVDをDVDドライブに正しくセットしていることを確保してください。

（2）. DVDとDVDドライブのレンズをクリーニングする

DVDディスクとDVDドライブのピックアップレンズに汚れや傷があって、DVDの読み込みエラーが起きます。

というわけで、パソコンでDVDを読み込みできない場合、最初に柔らかい布やレンズクリーナーなどを使用して、DVDディスクとDVDドライブのピックアップレンズを優しく拭き取ってからDVDの読み込みを試します。

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（3）. パソコンの常駐ソフトを減らす

パソコンを起動する同時に、ウイルス対策ソフト、更新ソフトまたは一部の不要なソフトも起動します。常駐ソフトが多すぎるので、パソコンの動作が重くなったり、問題が発生したりすることが少なくないです。

常駐ソフトが干渉しているので、パソコンがDVDを読み込まないこともあります。だから、常駐ソフトを一旦すべて無効にしてください。

（4）. DVDドライバーを更新（再インストール）する

パソコンのDVDドライバーを最新バージョンにアップグレードする、又は再インストールすることで、DVDを読み込みできないトラブルを解決できるかもしれません。

【DVDドライバーの更新（Windows10）】

❶ パソコンで「デバイスマネージャー」を開き、「DVD/CD-ROM ドライブ」をクリックします。

❷ 「（CD/DVDドライブの名称）」が表示されるので、それを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

❸ 「ドライバーソフトウェアの自動検索をします」をクリックしたら、最新バージョンを自動で取得して、そのドライバーがインストールされます。

【DVDドライバーの再インストール（Windows10）】

❶ パソコンで「デバイスマネージャー」を開き、「DVD/CD-ROM ドライブ」をクリックします。

❷ 「（CD/DVDドライブの名称）」が表示されるので、それを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

❸ 「デバイスのアンインストール」画面から「アンインストール」ボタンをクリックします。

❹ アンインストール処理が完了した後、パソコンを再起動します。そうしたら、DVDドライバーが自動でインストールされます。

（5）. DVD再生ソフトを変更してみる

パソコンでDVDを見るには、「コーデック」と呼ばれるファイルが必要です。Windowsパソコンに「コーデック」を内蔵されていないので、標準搭載されている「Windows Media Player」でDVDを読み取れなくて再生できません。

そんな場合は、「コーデック」を内蔵しているDVD再生ソフトをインストールすればよいです。

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（6）. DVDドライブのリージョンコードを変更する

DVDとDVDドライブにはリージョンコード（再生可能地域を表すコード）が設定されています。

もし、DVDに設定されている地域とDVDドライブの地域が違う時、DVDを読み込みできなくて再生できません。例えば、海外で購入したDVDはリージョンコードが日本ではないので、日本用のDVDドライブを挿入して再生できません。

そういう時、DVDドライブのリージョンコードの変更が必要です。

【DVDドライブのリージョンコード変更】

❶ エクスプローラーを起動した後、「DVDドライブ」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

❷ 「ハードウェア」をクリックして、変更したい「（CD/DVDドライブの名称）」をを選択し、「プロパティ」を押します。

❸ 「DVD地域」からDVDに設定されている地域を選択し、「OK」を押します。あとは普通に海外のDVDを読み込みでできるようになります。

注意

• ※リージョンコード変更の回数には、制限があります

（7）. DVDドライブ、付属品を変えてみる

DVDドライブや付属の配線が故障しているので、DVDを読み込むことができない可能性もあります。

だから、パソコンでDVDを読み込まない場合、ご利用のDVDドライブや付属品に問題があるか確認するべきです。

他のDVDディスクをDVDドライブにセットして再生してみると、正常に再生できる場合、DVDドライブや付属品が故障していないことが明確します。

それでもDVDを読み込みできない場合、DVDドライブや付属品に接点不良や、配線の断線、部品の劣化等の不具合があると考えられます。

解決方法はDVDドライブ、又は付属品を変えるのです。

まとめ

ここまで、パソコンがDVDを読み込まない時の対処法について詳しく紹介しました。

突然パソコンがDVDを読み込まなくなったら、この記事で紹介される対処法を試してみましょう。

どうしても自分で解決できない場合、修理業者へ相談してみましょう。

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この記事を書いた人：高木

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