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機種変更でLINE 引き継ぎ・データ復元方法と、LINEが引き継ぎできない・失敗したときの対処法をご紹介

Q:LINEの引き継ぎに失敗してしまいました。旧iPhoneでLINEの引き継ぎ設定をオンにしたのですが、新iPhoneで24時間以内に引き継ぎ出来ませんでした。この場合、LINEの引き継ぎはどう頑張っても出来ないのでしょうか?すごく困ってます。誰か助けてください。

新しいiPhoneやAndroidスマホへ機種変更するとき、必ず旧デバイスのデータを新しいデバイスへ移行する。さまざまなデータ移行の中で、10代〜50代の9割の人に利用されているLINEのアカウント(電話番号、トーク、そして購入スタンプなど)を引き継いで移行することが何よりも大事。そうすれば、スマホの機種変更していても、LINEの友だちリストやグループリストなどをそっくりそのまま機種変更後のスマホでも利用していくことができる。しかしLINE 引き継ぎは一見簡単そうなことが、実にやってみると、LINEが引き継ぎできない、LINE 引き継ぎ 失敗の例も少なくない。次はできるだけ理解しやすくて簡単なLINEの引き継ぎ方法を紹介する。また、LINEが引き継ぎできない、LINE 引き継ぎ 失敗したときの原因と対策も説明する。

iPhoneに欠かせない機種変更のデータ移行アプリ〜WinX MediaTrans
LINEブロックされたら

WinX MediaTrans:複雑なiTunesと比べ使い勝手が良い仕上がり、ワンクリックだけで写真や曲、ビデオ、ボイスメモ、着信音などのファイルやデータを勝手気ままにPCとiPhoneの間で転送してバックアップできて、iPhoneからiPhoneにデータ移行が簡単にできる。それにほかのiPhone機種変更のデータ移行アプリと比べるとシンプルで動作も軽く、直感的に超爆速!16分で7000曲をバックアップできて、20秒で1000枚の写真も気楽に転送が可能。

LINEブロックされたら LINEブロック確認

LINE 引き継ぎできる、できないデータを確認しよう!

LINE 引き継ぎできるデータ一覧

1、友達リストやグループ
2、プロフィールの設定(アイコン画像、LINE ID、名前、ステータスメッセージ)
3、タイムライン/ホームの内容
4、同じOS間の機種変更の場合、トーク履歴
5、同じOS間の機種変更の場合、購入済みのLINEコイン残高
6、手持ちのスタンプ、着せかえ(プレゼントスタンプを含む、ただし引き継ぎ後、再ダウンロードが必要)
7、Keep(キープ)で保存したデータ(画像、動画、テキスト、ファイル)
8、課金アイテムの購入履歴やコイン / LINEポイント残高
9、LINE関連タイトル(LINE ゲーム 、LINE PLAYなど)のアプリ連動に関するデータ

LINEが引き継ぎできないデータ一覧:

1、異なるOS間の機種変更の場合、トーク履歴引き継ぎできない
2、異なるOS間の機種変更の場合、購入済みのLINEコイン残高引き継ぎできない
3、トーク背景の設定
4、通知音の設定

LINE 引き継ぎ:事前準備

LINEの引き継ぎ方法

LINE 引き継ぎ準備その1:メールアドレスとパスワードを登録

LINEにメールアドレスを登録すると、LINE 引き継ぎがおこなえるだけでなく、PC版やiPad版のLINE、LINEストアも利用できるようになるから、引き継ぎ前にまずLINEにメールアドレスを登したほうがいい。

手順:旧デバイスでLINEを起動して、 「その他(…)」→「設定」→「アカウント」→「メールアドレス登録」と進み、メールアドレス(Gmail、Yahooなどキャリアメール以外のアドレスおすすめ)と任意のパスワード(LINE用パスワード:英数字で6文字以上)を入力して、「確認」をタップすると、設定したメールアドレスにLINEから登録確認メールが届き、そこに記載している認証番号をLINEに入力して、「登録する」をタップ。メールアドレスの登録が完了したら、「確認」をタップ。

LINE 引き継ぎ 失敗

LINE 引き継ぎ準備その2:LINEアカウントにFacebookの登録

LINEアカウントにFacebookの登録することによって、LINEを引き継ぐ際に、LINEのパスワードを忘れてもFacebook認証で引き継ぎができるから、LINEアカウントのページでは、Facebookと連携したほうがいい。

手順:LINEアプリを起動して、「その他(…)」→「設定」→「アカウント」→「Facebook」と進み、「連携する」をタップして、Facebookアカウントでログインを行い、Facebookを許可すれば完了。

LINEトークを引き継ぎ

LINE 引き継ぎ準備その3:LINEトーク履歴をバックアップ

新しい端末でLINEトークを引き継ぎしたい場合、事前にLINEトーク履歴をバックアップしてください。ただし、LINEトークの引き継ぎは同じOSの間で行えるから、AndroidからiPhoneへ、あるいはiPhoneからAndroidへ機種変更する場合、LINEトークを引き継ぎすることができないことをご注意ください。次はiPhoneとAndroidでトークデータをバックアップする手順を別々に紹介する。

Androidトークデータをバックアップ手順:バックアップしたい(引き継いで復元したい)トーク画面を開き、画面右上のメニューボタン→「トーク設定」→「トーク履歴をバックアップ」→「すべてバックアップ」の順でタップすると、バックアップがスタートし、読み込みが始まる。そしてバックアップが完了すると、「トーク履歴が……にバックアップされました。メールに送信しますか」というメッセージが表示される。「はい」をタップすると、バックアップファイルをメールに添付して送信(自分用)できる。ファイルが大きすぎて保存に失敗することもあるため、「いいえ」にタップすると、続いてバックアップしたファイルをパソコンに一時保存して、あとで新端末へコピーできる。

パソコンへバックアップファイルを移す手順:USBケーブルで旧端末をパソコンと接続すると、スマホ内の各フォルダが表示される。先ほどの「LINE_Backup」という名前のフォルダを探して、「LINE_Android-backup-chat1549002377ab.zip」といった名前のzipファイルをPC上にコピーして保存してください。

iPhoneトークデータをバックアップ: LINEをiPhoneに引き継ぎでトークをバックアップしたい場合、iCloudにトーク履歴をバックアップすることもできる。パソコンがなくてもスマホだけでバックアップを行うことができる。「設定」→「トーク・通話」→「トークのバックアップ」→「いますぐバックアップ」と進無だけでバックアップできる。

LINEをiPhoneに引き継ぎ

LINE 引き継ぎ準備その4:LINE 引き継ぎ設定(引き継ぎを許可)

バックアップが完了した後、続いて「アカウント引き継ぎ設定の許可」を行う。LINEアカウント引き継ぎ設定の許可を行わないと、新しい端末にLINEアカウントを引き継ぐことができません。

手順:機種変更前の旧端末でLINEを起動して、「その他」から[設定]→[アカウント]→[2段階認証]と進み、[アカウントを引き継ぐ]の項目をオンにする。そして引き継ぎ設定をONにするの確認情報ができたら、「OK」をタップしてください。

ご注意:引き継ぎ設定をONにしたら24時間以内に別の端末(新しい端末)で引き継ぎを行ってください。24時間以上超えるなら、自動的にOFFになる。

LINE 引き継ぎ:新しい端末でデータを復元

旧端末でLINEの引き継ぎ準備ができたら、新しい端末でLINEをログインして、データを復元しよう。

まずは、新端末にLINEをインストールして起動してください。そして出てきたアカウント登録画面で、「ログイン」をタップして、(新規登録をタップすると、旧端末で登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。こんなとき「以前に使用していた端末ではLINEを利用できなくなります。またトーク履歴が削除されます。よろしいですか?」という確認メッセージが表示され、「確認」をタップ。次は電話番号の認証画面へ進み、電話番号を入力して、認証番号が書かれたSMSが届くので、LINEの画面で認証番号を入力すればログイン完了。認証が完了すると無事LINEの画面が表示され、友だちやグループも引き継ぎできた。 

では、次はLINEトークを引き継ぎ、LINEスタンプを引き継ぎする方法を説明する。

LINE 引き継ぎ〜新端末でLINEトークを引き継ぎ

AndroidでLINEトークを引き継ぎ

LINEを起動して、機種変更前にトークしていた人とのトーク画面を開き、画面右上のメニューボタン→「トーク設定」→「トーク履歴をバックアップ」をタップ。このとき、「インポート」ではなく「バックアップ」を選択することに注意してください。そして「すべてバックアップ」→「いいえ」とタップすると、「LINE_Backup」フォルダが、初めて新端末の中に作成される。次は新端末とPCを接続して、先作成した「LINE_Backup」フォルダを探して、さっきパソコンに一時保存しているトーク履歴のバックアップファイルをこのフォルダ内にすべてコピーして転送する。また新端末でLINEアプリを起動して、復元したい友だちとのトーク画面の右上「V」ボタンを押し、「トーク設定」→「トーク履歴をインポート」と進み、「トーク履歴をインポートしますか?」が表示されたら、「はい」をタップすると、インポートが開始される。完了後、「確認」をタップ。これでLINEトークを引き継ぎすることが完成!

iPhoneでLINEトークを引き継ぎ

iPhoneでLINEトークを復元する場合、メールアドレスとパスワードの登録が必須。LINEの「設定」>「アカウント」から、移行前のiPhoneで必ず登録しておく。新しいiPhoneでLINEを起動し、ログイン→電話番号認証した後、トーク履歴の復元が表示されるので「トーク履歴をバックアップから復元」を選択。年齢確認をする場合は「年齢確認をする」を選択して確認が終われば完了!

LINEをiPhoneに引き継ぎ

LINE 引き継ぎ〜新端末でLINEスタンプを引き継ぎ

購入したスタンプ・着せかえを復元することはとても簡単。旧端末で利用していたスタンプはそのままLINEに保存していて、ただしそのスタンプ・着せかえを大ダウンロードすることが必要。LINEの「その他(…)」タブから「設定」→「スタンプ」→「マイスタンプ」と進み、これまで購入したスタンプが表示され、右のダウンロードボタンをタップすると、LINEスタンプを引き継ぎできる。

LINEの「その他(…)」タブから「設定」→「着せかえ」→「マイ着せかえ」と進み、スタンプと同じように再ダウンロードだけでいい。

LINEスタンプを引き継ぎ

LINE 引き継ぎできないならどうする?

メールアドレスがわからないからLINE 引き継ぎできない:

新機種でラインをログインする際、メールアドレスとパスワードを入力する必要がある。メールアドレスを忘れた、あるいはうまくログインできない場合、FacebookアカウントでLINEにログインすることができる。また、旧端末で「その他」→「設定」→「アカウント」→「メールアドレス登録」→「メールアドレス変更」の順で進み、LINEのメールアドレス登録をやり直してみることもできる。

パスワードを忘れたからLINE 引き継ぎできない:

LINEアカウントのパスワードを忘れてしまった場合、ログイン画面からパスワードを再設定することができる。新端末のLINEを起動して「ログイン」をタップして、メールアドレスとパスワードを入力する画面が表示される。そして「パスワードを忘れた場合」をタップしてメールアドレスを入力した後、「確認」ボタンをタップ。そしてメールからパスワード再設定手続き用のURLをタップしてパスワード再設定することができる。

SMSで届かず電話番号認証ができない:

SMSメッセージが届かない場合、新端末でLINEをログインすることができない。こんなとき、「電話接続による認証」を選んで電話から認証番号を聞くか、Wi-Fi / 4G,LTE回線の切り替えをしてみるなどの方法がある。また、Facebook認証でログインすることもできる。時々、LINEサーバの不具合が発生する可能性もあるから、少し(1日程度)時間を置いてから再度ログインしてください。

それにしてもLINE 引き継ぎできない?

上記の手順でちゃんとLINE 引き継ぎ設定した、そしてトークなどもちゃんとバックアップしたが、なぜかLINE 引き継ぎ 失敗したのか?こんなとき次の方法を試してみてください。

1、LINEを一旦強制終了させてから最初からやってみる。
2、新端末を再起動してからもう一度やる
3、新端末のLINEを再インストールしてみる。

iPhone容量不足で、LINE使えない?!
LINEブロックされたら

最近のバージョンのLINEから、iPhone端末の空き容量が少なくなったときに、「端末のディスク容量が不足しています。使用していないアプリや写真、動画を削除して容量を確保してください」という警告表示が出るようになっています。iPhone写真、音楽、動画などのメディアファイルをWinX MediaTrans(最新のiOS 10にも対応)でPC/Macに転送して保存しましょう。そうしたら、LINE無料通話もLINE電話もうまく使えます!

LINEブロック確認 ラインブロックされてるか

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