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「確認が必要です」や「Verification Required.」でiPhoneアプリアップデートできない・ダウンロードできない対処法

「確認が必要です」や「Verification Required.」エラーが発生中

"確認が必要です。
請求書情報を見るには「続ける」をタップしてサインインしてください。"

"Verification Required.
Tap Continue and sign in to view billing infomation."

現在、iPhoneでアプリをアップデートしようとすると、「確認が必要です」や「Verification Required.」といった請求情報エラーメッセージが出てきて、iPhoneアプリアップデートできない人は多くなります。日本国内のApp Storeを利用している場合、本来は日本語のボックス「確認が必要です〜」が表示されますが、最近は英語のボックス「Verification〜」が表示されるケースも報告されています。何度アップデートやダウンロードを試そうとしても、App Storeの中で繰り返し同じ「確認が必要です」エラーが表示されてしまうばかりで、iPhoneアプリダウンロードできない/アップデートできないです。

これらのエラーが発生した場合は、未払い分の決済できるように支払情報の見直しをする必要があります。特に携帯決済を利用している場合は、上限金額に達している場合も同じエラーが表示されるので注意してください。

それで、今回はApp Storeでアプリのアップデートできない対処法について解説します。

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iPhoneアプリアップデートできない・ダウンロードできない対処法

今回表示されるユーザーが増加している「確認が必要です」エラーは、OKボタンしか表示されないことが特徴です。「続ける」ボタンが表示されないため、どうすればいいのか分からないユーザーが増えています。下記のApp Storeでアプリのアップデートできない対処法をご参考ください。

iPhoneアプリアップデートできない

1. App Storeのアップデートタブなどの右上に表示される「ユーザーアイコン」をタップしてください

iPhoneアプリダウンロードできない

2.次に、一番上に表示されたApple IDをタップします。

App Storeでアプリのアップデートできない

3.すると「アカウント」画面が表示されるので、その中にある「お支払情報」を開いてください。

「確認が必要です」エラー

4.Apple IDのパスワードを入力してサインインします。

請求情報エラーメッセージ

5.決済可能なクレジットカードやデビットカード、キャリア決済のいずれかを選択して、画面の指示に従って決済情報を再登録してください。iPhoneアプリダウンロードできないエラーを解決できます。

※ご注意:
ここに請求情報エラーメッセージが表示されている場合は、エラーの内容を確認しつつ、別の支払い方法を選択してみてください(別のクレジットカードを選択したり、クレジットカード利用中はキャリア決済に切り替え、キャリア決済の場合はクレジットカードに切り替え)。

上記のiPhoneアプリアップデートできない・ダウンロードできない対処法で解決できないなら、Appleのサポート窓口に問い合わせてください。

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